Qui sommes-nous ?

Notre histoire 
Papyhappy est une entreprise au service des seniors. Notre objectif est d’aider, de conseiller et de trouver la résidence adaptée aux besoins des personnes âgées. Indépendants et labellisés par Bureau Veritas, nous recherchons et préconisons des résidences en nous focalisant sur vos critères de recherche et vos préférences. 

Créé en 2016, par Joachim Tavares, ancien directeur d’EHPAD et de clinique SSR, Papyhappy est un acteur de la Silver Économie. Confronté à la détresse des familles lors de ses précédentes fonctions, Joachim Tavares a souhaité développé un outil d’aide à la décision collaboratif, pour orienter les seniors et leur entourage à faire le meilleur choix. Basé à Joigny dans l’Yonne, les services Papyhappy couvrent toute la France.

Notre vision
L’humain avant tout ! L’aspect social est au fondement de notre concept. Nous portons une grande importance à l’écoute et aux besoins exprimés par les seniors et leur famille. Soucieux de contribuer au débat public, nous souhaitons faire évoluer les pratiques et les mœurs face à un secteur en pleine mutation. Nous proposons un outil d’expression, donnant la parole aux usagers des établissements pour personnes âgées dans toute la France.

établissements
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10816
établissements
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2116
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par mois
30000

Nos valeurs

Nos valeurs font notre singularité et nous en sommes fiers.

Indépendance

Maîtres de nos choix stratégiques et opérationnels, nous sommes indépendants dans nos actions et dans nos services. Cette indépendance nous offre la liberté de fournir, en toute objectivité des recommandations d’hébergements seniors en adéquation avec vos besoins et vos attentes. De plus, nous délivrons des avis professionnels impartiaux sur les établissements visités. 

Intégrité

Nous tenons nos promesses et respectons nos engagements. L’éthique et la rigueur morale guident notre façon de travailler et d’accompagner nos clients. L’honnêteté et la transparence animent chacune de nos pratiques professionnelles. 

Innovation

L’écoute est la clé de voûte de notre fonctionnement. Nous portons une attention particulière à la compréhension de vos besoins et vos attentes afin de vous proposer la solution la plus juste. Animés par une éthique forte et des valeurs humanistes profondes, Papyhappy à le sens du service et le respect de la personne.

Écoute

Nous plaçons l’innovation au cœur de notre réflexion. Il est impératif de penser autrement l’hébergement senior dès aujourd’hui.  Nous nous inscrivons dans une nouvelle dynamique pour tenter de répondre aux besoins et aux attentes des seniors.

Labellisé Bureau Veritas

 

Depuis le mois d'août 2018,  Papyhappy est labellisé par Bureau Veritas sur le respect des 5 engagements ci-dessous : 

  • Nos méthodes de travail garantissent une impartialité et une indépendance dans toutes nos prestations

  • Nous proposons des prestations adaptées aux besoins de nos clients

  • Nous garantissons le respect de nos délais

  • Nous protégeons les données personnelles et l’anonymat

  • Notre politique de modération permet la publication d’informations loyales et utiles

Joachim Tavares

Joachim Tavares
Fondateur de Papyhappy

 

“Papyhappy a été créé pour donner une réponse honnête, claire et bienveillante aux personnes âgées à la recherche d'un logement senior. Nous voulons aider les seniors et leur entourage à trouver la résidence répondant à leurs besoins et leur donner une autre image du logement senior en France.”

Joachim Tavares.