Avis sur les EHPAD à Lorient

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Hébergement
3,0
Restauration
3,0
Ambiance
2,0
Services
1,0

Les derniers avis

La bienveillance est un principe louable et essentiel mais n'exclut pas l'écoute réelle des besoin d'un résident. Vêtements sales, protections insuffisamment changées et pas d'aide a la marche. Rapidement une perte drastique de l'autonomie et déshydratation constatée lors d'une canicule. Malgré des demandes répétées pas de changements constatés mais une certaine agressivité à l'égard de la famille. Que faire alors que l'on voit l'état de son parent se degrader. C'est une souffrance pour notre parent et notre famille nous sommes démunis.
3,0icon note filledicon note filledicon note filledicon note emptyicon note empty 12/11/2020
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Malgré des locaux très froids ,le personnel est chaleureux et connaît très bien chaque résident, animation agréable tous les apres midi, le reste du temps vous ne rencontrez presque personne dans les couloirs ce qui ampliflie encore plus cette impression de froideur, il arrive parfois de chercher longtemps un membre du personnel , quand a l accompagnement apres un décès il est inexistant, personne ne se déplace pour les obsèques ni de message
Pas de personnel medical le week-end. Quand on sonne personne n'arrive. Ménage mal fait dans les chambres voir pas fait. Quand on rend visite a mon beau père il porte toujours les mêmes vêtements sales , personne ne le fait se chabger.
Une expérience décevante. Les derniers mois de ma maman ont été difficiles : peu d’écoute, valse du personnel, absence d’empathie. Lorsque Maman sollicitait de l’aide pour aller aux toilettes, elle s’entendait dire : retenez-vous .Elle s’entendait dire en permanence : on n’a pas que vous, on n’a pas le temps. La toilette à 11 heures etc...