EHPAD à Beaulieu Sur Dordogne (19)

ma mère à résidé 1 semaine dans la bâtiment Adèle en attendant sa chambre à Clarisse. A Adèle, le ménage n'était pas fait, ou mal : traces d'urine au sol mal lavé, sol collant, les résidents, certains pas habillés, venaient importuner ma mère, effrayée ... Quand elle s'est retrouvée à Clarisse, c'était le Ritz : chambre proprette, personnel très gentil. Coup de chapeau aussi pour la gentillesse et la professionnalisme du personnel de l'accueil (Alexia, pas l'autre qui l'a remplacé) et des bureaux administratifs.

Pas de personnel visible si besoin. Accueil moyen et directif plutôt que proposer des solutions adaptées lors de la visite.