Avis sur les résidences services seniors à Valenciennes

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Hébergement
3,0
Restauration
4,0
Ambiance
3,0
Services
3,0

Les derniers avis

Accueil attentionné et souriant, explications très complètes sur les modalités de la location et sur l’ensemble des prestations fournies, un devis personnalisé est même remis en fin de visite. Les appartements sont modernes et très agréables, en centre ville mais d’accès aisé. La philosophie de l’accueil des seniors se fonde sur leur implication active dans les diverses activités et animations organisées par les responsables de la résidence, attentifs à créer et maintenir un climat de bienveillance vigilante (intervention sur chute en moins de 3 minutes). L’établissement est à recommander.
lors de notre visite ,accueil très professionnel,nous mettant a l'aise. appartement bien agencé,lumineux .on ce sent bien on ce projette pour l'avenir
En 3 ans, ce bâtiment et la promesse du service s'est fortement dégradé. On passe d'une résidence Senior à de l'appart'hôtel, des travailleurs de nuit des usines automobiles du secteur y résident afin de combler les trous au détriment du confort et de la sécurité des résidents. Des prestations promises jamais au rendez-vous, des prix qui montent sans justification, des intrusions dans les appartements et des portes à peine fermées au petit matin qui laissent des inconnus s'installer dans les salons communs du RDC. Le temps est peut-être venu d'enfin respecter les résidents qui s'y trouvent.